С помощью сервиса Вебим Вы быстро установите на свой сайт систему онлайн-консультирования посетителей, даже если не обладаете навыками веб-дизайнера и программиста.
Тариф для крупных организаций, которым требуются максимальные возможности и производительность, а также возможность доработки сервиса под их специфику. Их сайты выдерживают высокие нагрузки, а службы обладают многочисленным штатом сотрудников. На корпоративном тарифе доступны все функции сервиса Вебим.
В базовую стоимость включена поддержка 1 оператора в онлайне.
Возможности — все, которые доступны на
тарифе Бизнес, а также:
-
доработка пользовательского интерфейса по эскизам заказчика (например, добавление полей в форму обращения к оператору),
-
приоритетный учёт пожеланий заказчика к развитию сервиса Вебим,
-
опция выделенного сервера для одного клиента,
-
платная опция размещения базы данных на сервере заказчика,
-
опция автоматического распределения диалогов по операторам, при этом администраторы могут регулировать максимальное количество диалогов на одного оператора,
-
опция автоматического подбора шаблона при набирании текста оператором,
-
мониторинг посетителей сайта для оценки экономической целесообразности на основе Google Analytics,
-
веб-звонки для общения посетителей и операторов голосом, но без использования телефона,
-
программный интерфейс (API) к сервису Вебим для доступа к текстам диалогов из других сервисов,
-
в дополнение к ролям Оператор и Администратор третья, промежуточная, роль — Супервизор, который может управлять командой операторов,
-
поддержка категорий диалогов, редактирование списка категорий,
-
расширенная статистика (срезы по категориям, почасовые и проч.),
-
расширенная настройка цветов интерфейса для диалога с посетителями.
-
техническая поддержка по телефону,
-
выделенный менеджер,
-
автоматическое распределение диалогов по операторам,
-
работа API запрос диалогов, статистики, обработчики завершения диалога,
-
ответ службы поддержки в течение суток,
-
работа с мобильной версией.
Базовая стоимость за 1 месяц: 2490 руб.
Увеличение стоимости за каждого дополнительного оператора, находящегося в онлайне: 2490 руб.
Дополнительные работы по заказу клиента оплачиваются отдельно.
Уважаемые Посетители! В Каталоге представлены краткие описания учебных курсов. Для получения информации о месте проведения обучения, расписании занятий, условиях участия, стоимости, специальных предложениях и льготах - «выберите» программу обучения и «оформите заявку».
Вебим Корпоративный
